+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Химчистка потеряла вещь что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Химчистка потеряла вещь что делать

Магазин отказывается принимать вашу испорченную вещь обратно? Этим уже никого не удивишь. Иногда бывает еще интереснее: вы сдаете в ателье или химчистку вещь и, как говорится, с концами. Вам отказываются возвращать ее обратно. Последний раз Екатерина видела свой любимый зеленый ковер в приемном пункте химчистки. Обратно вещь ей так и не вернули: ковер чистили так долго, что умудрились потерять.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В цикле статей "Клуб потребителей" мы вместе с юристами, специалистами по защите прав потребителей и профильными экспертами рассказываем, как добиться справедливости в самых разных сферах нашей жизни.

Клуб потребителей: как отстоять свои права в химчистке

Однако это не означает, что причиной деформации одежды является исключительно ее неправильная эксплуатация и хранение, действия сотрудников химчистки не в меньшей степени определяют исход обработки вещи. И самое главное, химическая чистка не способна вернуть одежде первоначальный вид: иными словами, после химчистки вы получаете очищенную от загрязнений свою уже не новую вещь.

Давайте разбираться. На что же обращать внимание? Ваша задача убедиться в том, что информация отражена достоверно. Сотрудник химчистки при приеме вещи должен проверить наличие символа на маркировочном ярлыке, допускающего химическую чистку, далее оценить состояние одежды и отразить результаты оценки в приемо-сдаточном документе, а также указать наименование вещи, ее цвет, состав, комплектность.

Однако если вы будете настаивать на осуществлении пятновыведения, несмотря на предупреждения, привлечь к ответственности химчистку за порчу одежды будет нельзя. Если на маркировочном ярлыке отсутствует символ, разрешающий химчистку, или если, напротив, указан символ, запрещающий химчистку, или вовсе маркировочный ярлык отсутствует, сотрудник пункта приема должен предупредить вас о недопустимости химчистки.

Это направлено на уменьшение размера возмещения, полагающегося владельцу вещи, на случай, если вещь будет испорчена или утеряна в процессе химчистки. Допустим, если указывается наличие пятен, то должно быть указано местоположение каждого пятна и его размеры.

Необходимо настоять на исключении недостоверной информации и детализировать ту, которая дана размыто. Обязательно проследите, чтобы в документе были перечислены все отстегивающиеся элементы вещи, такие как пояс, капюшон и пр. Девушка потребовала вернуть ей и капюшон, но ей отказали, ссылаясь на отсутствие информации о капюшоне в квитанции.

Маша сдала в химчистку пуховик с отстегивающимся капюшоном, а обратно ей вернули пуховик без него. Вывод: Маша оказалась в такой ситуации, потому что не смогла подтвердить сдачу пуховика с капюшоном, поэтому ей ничего не оставалось, как смириться с утерей. После подписания документа допускается предъявление претензий только по скрытым недостаткам, то есть недостаткам, которые нельзя обнаружить при обычном осмотре.

При получении одежды из химчистки и до подписания приемо-сдаточного документа проверьте сохранность вещи и ее соответствие исходной форме, размеру, цвету и пр. При этом отсутствие документа, подтверждающего стоимость вещи, не является основанием для отказа в удовлетворении требований. Для того чтобы рассчитать и обосновать размер возмещения , допускается в качестве ориентира использовать цены на аналогичные вещи.

И дополнительно потребовать компенсацию морального вреда и неустойку. Кроме этого, в претензии должна быть дана отсылка на документ, по которому была передана вещь, и перечислены повреждения, возникшие в процессе химчистки. Если вами будет избрано требование денежного характера, укажите банковские реквизиты для получения возмещения. Если сотрудник химчистки откажется расписаться, отправьте претензию ценным письмом с описью вложения и уведомление о вручении.

Если вы не можете справиться с составлением претензии на месте, подготовьте ее дома или обратившись к юристу, а после передайте экземпляр сотруднику химчистки и попросите на втором экземпляре поставить дату, подпись и расшифровку.

Почтовую квитанцию не выбрасывайте на случай, если не удастся урегулировать конфликт без обращения в суд. При этом требуйте предварительно согласовать с вами ее стоимость, ведь если будет установлено отсутствие вины химчистки, вы обязаны будете компенсировать другой стороне расходы на экспертизу.

Если химчистка не признает за собой вину, она должна инициировать и оплатить проведение независимой экспертизы. И в качестве подтверждения обоснованности требований приложите к претензии копию экспертного заключения. Если будет установлено, что повреждения возникли вследствие производственного брака, предъявите претензию на возврат стоимости вещи и возмещение убытков продавцу вещи изготовителю, импортеру.

На уровне закона установлены сроки для исполнения требований, градация которых производится в зависимости от предъявляемого требования: допустим, требование о возмещении двукратной стоимости вещи должно быть исполнено в трехдневный срок, а требование соответствующего уменьшения цены оказанной услуги, а также требование о возмещении понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами — в десятидневный срок. К исковому заявлению приложите следующие документы: В случае неисполнения или просрочки исполнения химчисткой ваших требований обратитесь с иском в суд.

При этом госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи Если цена иска менее 50 тыс. Но если цена иска менее 50 тыс. Альтернативой судебному разбирательству является обращение в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку химчистки на соблюдение законодательства и в случае выявления нарушений привлечь ее к ответственности. Как правило, упоминание о намерении обратиться для защиты своих прав в Роспотребнадзор или запись в книге жалоб стимулирует руководство химчистки принять положительное решение по претензии потребителя, если, конечно, у них нет полной уверенности в своей правоте.

Другими претендентами на слово года были: Временное решение Backstop Сущ. С понедельника по четверг Луна убывает. Астролог Александр Пастухов рассказывает нам, чего ждать от наступающей Я не могу припомнить время, когда бы ею по-настоящему и надолго увлекались парни, как это Главная Красота Мода Одежда Статьи.

Главная Статьи Что делать, если химчистка испортила или потеряла вещь: консультация юриста. Предыдущая стр. Кира Найтли получила орден Британской империи. Вперёд Анджелина Джоли пытается испортить отношения Брэда Питта с детьми.

Оставить комментарий Отменить ответ Ваш электронный адрес не будет опубликован.

В химчистке испортили вещи, что делать?

В сфере услуг нередко происходят ситуации, когда исполнитель не должно выполнил свою работу. Но что делать, если он не только не выполнил свою работу должным образом, а сделал только хуже? В данной статье мы поговорим о том, что делать если вам испортили вещь в химчистке, но по-большому счету она будет интересна всем, кто попал в неприятную ситуацию при получении услуг. Во время производства химической обработки и очистки вещь может различными способами повредится, например, осесть, порваться, потерять цвет и т.

Испортили вещи в химчистке что можно сделать

Меховые шубы, дубленки, изделия из кожи, шерсти, пиджаки, вещи из комбинированных материалов и многие другие вещи в домашних условиях просто невозможно хорошо почистить, не нанеся им вреда. Однако идти с ними в химчистку многие не торопятся, зная о том, что после химчистки вещь может быть испорчена. Вот что вы непременно должны увидеть:. Бывает, что химчистки сами отпарывают и потом пришивают заново фурнитуру или декоративные элементы, выполняют даже мелкий ремонт изделия. В таком случае все это уже включено в стоимость услуг.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возмещение ущерба за испорченные вещи. Правовой ликбез в "Право имею!"

Или вовсе в процессе химической чистки вашу вещь… потеряли! Подсказывают юристы! Письмо Роспотребнадзора от Поэтому ко всем случаям выполнения исполнителями работ с вещью потребителя применяются положения, содержащиеся в ст. В соответствии со ст. А значит, если в химчистке вещь получила необратимые повреждения, вы вправе требовать:.

Однако это не означает, что причиной деформации одежды является исключительно ее неправильная эксплуатация и хранение, действия сотрудников химчистки не в меньшей степени определяют исход обработки вещи.

Главная Остались без пуговиц — пеняйте на себя. Опубликовано: Что надо предусмотреть, чтобы в химчистке не испортили вещь и настроение Остались без пуговиц — пеняйте на себя. Китайские ученые изобрели ткань, которая самоочищается под воздействием ультрафиолета.

ХИМЧИСТКА ПОТЕРЯЛА СДАННУЮ ВЕЩЬ

Химчистка испортила или потеряла вещь? Что делать в такой ситуации? Как получить компенсацию за ущерб? О правах потребителей услуг химчистки поведает Союз потребителей РТ в этой статье. Большинство людей никогда даже не задумывались о том, как все-таки правильно должны обслуживаться потребители в химчистках.

Уважаемый Олег Владимирович! В химчистке потерялась сданная мною вещь, и сотрудники отказываются вернуть деньги.

Если в химчистке потеряли вещь

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил. При сдаче вещи в химчистку надо проследить за оформлением приемной квитанции. Этот документ нередко содержит и особые условия договора с химчисткой. Квитанция должна обязательно содержать:.

Что делать, если химчистка испортила или потеряла вещь: консультация юриста

Проведение перерегистрации и реорганизации предприятий. Уголовное право Что делать если произошел грабеж или кража. Вас хотят оклеветать, каков порядок защиты в этом случае.

Отдали вещь в химчистку, а после проведенных работ обнаружили, что любимое платье село, пальто - без пятен, но с разводами А дубленка.

Что надо предусмотреть, чтобы в химчистке не испортили вещь и настроение

В связи с изменениями в налоговом праве предприятие не может записывать в расходы товары, купленные у плательщика единого налога. Империя юридических услуг Юридическим лицам Физическим лицам Судебное представительство Перезвоните .

Как правильно подать жалобу. На какие аспекты необходимо обратить внимание в первую очередь.

Аттестат о среднем (полном) общем образовании, полученный в 2015 и последующих годах- требуется 1 год обучения в аккредитованном вузе по тому профилю, по которому планируется обучение в Германии. Аттестат о среднем (полном) общем образовании, полученный до 2014 года (10 лет обучения)- требуется 1 год обучения в аккредитованном вузе по тому профилю, по которому планируется обучение в Германии.

Поступление возможно только в институты прикладных наук (Fachhochschule).

Вступая в защиту по уголовному делу, у адвоката должны быть юридические основания для. Подобным основанием служит соглашение об оказании юридической помощи. Оно заключается адвокатом с любым из заинтересованных лиц.

Мне очень приятно то, что на любой волнующий меня вопрос, я получаю исчерпывающий ответ. Много раз я разрешала с вашей помощью сложные ситуации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Химчистка Кто виноват в порче
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. torargu88

    Сожалею, что, ничем не могу помочь, но уверен, что Вам помогут найти правильное решение.

  2. balmasipit

    Очень полезная вещь